顾客要求10倍赔偿,顾客需要提供什么

顾客需提供购买凭证及欺诈证据。依据《消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为需增加赔偿，若无证据则难以支持10倍赔偿请求。不及时处理可能导致消费者采取法律手段，影响企业声誉。
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需证据支持。具体操作：1. 收集购买凭证，如发票、收据；2. 搜集欺诈证据，如虚假宣传资料；3. 与顾客协商，若达成一致则赔偿，否则建议走法律程序。
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常见处理方式为协商、调解或诉讼。应根据顾客提供的证据情况选择，证据确凿可协商赔偿，证据不足则需通过法律途径解决，避免不当赔偿。